La nivel declarativ, cei care ne conduc ne vorbesc de prețiozități de tipul digitalizării sau al inteligenței artificiale, deși România scârțâie pe ”ici pe colo în punctele esențiale”. Iar un exemplu foarte concret vine și din Timiș, unde o instituție importantă nu poate fi contactată telefonic de cetățeni!
Este vorba de Agenția pentru Protecția Mediului și Arii ProtejateTimișoara, cu sediu pe Bulevardul Liviu Rebreanu, rebotezată Direcția Județeană de Mediu timiș de vara aceasta. Problema cu centrala telefonică este veche. „Nu avem centrală telefonică. Este defectă de 3 ani. Comunicarea cu publicul este destul de greoaie”, a precizat directoarea Alina Călușeriu în colegiul prefectural de la final de august, condus de subprefecta Liliana Oneț. Asta înseamnă că cetățenii pot intra în contact cu instituția fie pe mail, unde reorganizarea instituției a și schimbat adesele, sau fizic, la sediu, un incovenient pentru cetățenii ce lucrează ”la program”.
Un lucru destul de innaceptabil dacă am fi în lumea civilizată, căci Agenția de Mediu este instituție avizatoare și pentru multe investiții ale privaților, este nevoie de diverse aprobări. Nu este singura problemă de acest gen din Timiș. Anul trecut, Casa Județeană de Pensii Timiș a avut telefonul de relații cu publicul stricat o vreme, dar problema s-a remediat.
foto: noi.md
